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APPLE Care for Enterprise iPhone Pro/Pro Max 24 Months Tier 3
Regulärer Preis:
131,72 €
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Produktnummer:
0195950127904
Produktbeschreibung
Produktinformationen "APPLE Care for Enterprise iPhone Pro/Pro Max 24 Months Tier 3"
AppleCare for Enterprise beginnt mit einem AppleCare Account Manager, der als persönlicher Ansprechpartner bei AppleCare dient. Der AppleCare Account Manager hilft bei der Prüfung der IT-Infrastruktur, verfolgt eventuelle Probleme und stellt monatliche Aktivitätsberichte für Supportanrufe und Reparaturen bereit. Die kontinuierliche Unterstützung durch den AppleCare Account Manager hilft Unternehmen und ihren Teams, AppleCare for Enterprise optimal zu nutzen.
Datenblatt
Auf einen Blick
- Abdeckung für IT-Abteilungen
- Hilfe für den Helpdesk
- Zusätzliche Reparatur oder Austausch von Geräten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Preistyp
Tier 3, Volumen
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 2 Jahre
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Apple iPhone 11 Pro, 11 Pro Max, 12 Pro, 12 Pro Max, 13 Pro, 13 Pro Max, 14 Pro, 14 Pro Max, 15 Pro, 15 Pro Max, 16 Pro, 16 Pro Max, 17 Pro, 17 Pro Max
Produktsicherheit
Hersteller
APPLE
Verantwortliche Person in der EU
Apple
Arnulfstrasse 19, 80335 München, DEU
Angabe nach Artikel 16 der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit.